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はじめにお読みください

sen no STORE をご利用いただき誠にありがとうございます。

- - - - - - - - - - - - -ご購入の前に必ずお読みください - - - - - - - - - - - - -

●製品について
 ・全ての商品は手作りです。陶磁器製品の特性上、サイズ、質感、色等は、焼成・原料の事情により若干の違いがあります。
 ・senのアイテムの素材はほとんどが陶器となり、斑点や釉薬のムラ、濃淡の違いがあります。ご理解頂いた上でご購入下さい。
 ・画面上、色や質感など実物と多少異なって見える場合があります。予めご了承ください。

●配送について
 ・ご注文から5営業日以内に発送いたします。
 ・コンビニ払い、銀行振込の場合はお支払い確認後 5営業日以内に発送いたします。
 ・土日は発送業務をお休みしています。その他の休業がある場合はNewsでお知らせします。お急ぎの場合はご相談ください。
 ・ギフト包装をご希望の場合は+2日を頂きます。

●お支払いについて
 【クレジットカード決済】
  STORES.jp が間に入り決済を代行していただいております。
  ご利用可能カード会社
  ・VISA
  ・Master
  ・American Express
  ( 海外発行カードはご利用いただけない場合がございます )

 【コンビニ決済】
  STORES.jpが間に入り決済を代行していただいております。
  お支払い手数料として別途200円かかります。
  受注確認メールにて記載の期日まで にコンビニでお支払いください。
  期限を過ぎますと自動的にご注文がキャンセルとなりますのでご注意ください。
  お支払い可能なコンビニ
  ・ローソン(ロッピー)
  ・ファミリーマート(Famiポート)
  ・サークルKサンクス(カルワザステーション)
  ・セイコーマート(クラブステーション)
  ・コンビニPOSレジ(オンライン決済)

 【銀行振込】
  受注確認メールにてお振込先を記載しておりますのでご注文日より3日以内にお支払いをお願い致します。
  お振込手数料はお客様ご負担となります。
  期限を過ぎてもお支払いの確認がとれない場合は、自動的にご注文がキャンセルとなりますのでご注意ください。

 【代金引換】
  代金引換でのお支払いが可能です。
  代引き手数料はお客様負担となります。

●返品について
 ・返品可能品は、 到着時の商品破損、汚損の場合、またはご注文の商品と異なるものが届いた場合のみ、未使用品に限ります。
 ・お客様都合による返品につきましては原則商品の返品・交換、商品発送後のキャンセルは受け付けておりません。
 ・不良品、注文の商品と異なるものが届いた場合、代替え品があり交換となる際は、返品送料・再配達送料は当社にて負担します。
 ・破損、不良品、注文と異なる場合は、電話(0956-85-6911)かメール(info@kyosen-nagasaki.jp )でお問い合わせください。

●器の取り扱いについて
 ・ご使用前に湯水に一度くぐらせると、汚れがつきにくくなります。
 ・ご使用後はなるべく早く洗剤で洗い、十分に乾燥させてからご収納ください。
 ・電子レンジ、オーブン、直火などの仕様につきましては各商品の説明欄をご覧ください。
 ・食器洗浄器は、ご使用の状況により表面に傷が入ったり、破損する場合があります。

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商品発送業務、お問い合わせなどの対応時間
OPEN 平日10:00 - 17:00
CLOSE 土日、お盆、年末年始(臨時休業有り)

やきもの工房 京千 
TEL 0956-85-6911
MAIL info@kyosen-nagasaki.jp